個人情報について

エフエイオープン

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株式会社エフエイオープン(以下「弊社」)は、インターネットを通し、お客様に優れたサービスとコンテンツを提供することで、お客様の満足と信頼を得ることを目指しています。この一環として、個人情報を適切に保護し、取扱うために、次の取り組みを実施いたします。

1. 個人情報の管理

弊社は、個人情報を取扱う組織ごとに個人情報保護の責任者を置き、 適切な管理に取組みます。

2. 個人情報の取得

弊社は、お客様からお名前・ご住所・メールアドレス・電話番号・クレジットカード番号などの個人情報をご提供・ご登録いただく場合は、お客様に利用目的をお知らせした上で、適切な範囲内でご提供いただきます。

3. 個人情報の利用目的

弊社は、原則として次の(1)から(7)に掲げる目的に利用するために、お客様の個人情報を利用いたします。それ以外の目的に個人情報を利用させていただく場合には、個々のWebサイト上で別途その旨をご連絡いたします。
(1) お客様へ提供するサービス実現において利用するため。
(2) お客様よりお問い合わせいただいた内容に回答させていただくため。
(3) お客様よりご請求いただいた各種資料を発送させていただくため。
(4) サービスのご案内・サポート情報のご提供等、お客様に各種情報を提供させていただくため。
(5) 利用状況や利用環境などに関する調査を実施して客観的にお客様の満足度を把握するため。
(6) お客様に合った広告やサービス及びコンテンツをWebサイト上で提供するため
(7) 必要に応じてお客様に連絡を行うため。

4. 個人情報の開示

弊社は、あらかじめお客様からご了解いただいている場合や業務を委託する場合、その他の正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供または開示などいたしません。

5. 個人情報の照会

お客様が、ご自身の個人情報の照会などを希望される場合は、担当の窓口にご連絡いただければ、適切に対応させていただきます。

6. 個人情報保護の向上

弊社は、個人情報を安全に管理するために、セキュリティの確保・向上に努めます。
また、関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、環境の変化に合わせ、個人情報保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。

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